kingjohnnie logo kingjohnnie

প্রাইভেসি পলিসি

সর্বশেষ আপডেট: ২০২৬-০৮-১৭

একনজরে আমাদের পলিসি

  • কি সংগ্রহ করি: অ্যাকাউন্ট তথ্য, ভেরিফিকেশন ডকুমেন্ট এবং পেমেন্ট ডেটা।
  • কেন সংগ্রহ করি: অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, পেমেন্ট প্রসেসিং এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে।
  • কার সাথে শেয়ার করি: শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় পেমেন্ট এবং ভেরিফিকেশন পার্টনারদের সাথে।
  • কতদিন রাখি: আইনগত বাধ্যবাধকতা এবং অ্যাকাউন্টের প্রয়োজন অনুযায়ী।
  • মুছে ফেলা: আমাদের সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে তথ্যের পরিবর্তনের অনুরোধ করতে পারেন।

১. ভূমিকা এবং পরিধি

এই প্রাইভেসি পলিসিটি kingjohnnie প্ল্যাটফর্মে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা এবং ব্যবহারের নিয়মাবলী বর্ণনা করে। এই পলিসিটি শুধুমাত্র আমাদের ওয়েবসাইটের ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য।

মনে রাখবেন, আপনি যদি আমাদের সাইট থেকে কোনো তৃতীয় পক্ষের লিঙ্কে ক্লিক করে অন্য কোনো ওয়েবসাইটে যান, তবে সেই সাইটের নিজস্ব প্রাইভেসি পলিসি কার্যকর হবে। সেই সব সাইটের ডেটা সংগ্রহের জন্য আমরা দায়ী নই।

২. আমরা যে তথ্যগুলো সংগ্রহ করি

আপনার গেমিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে আমরা নিম্নোক্ত তথ্যগুলো সংগ্রহ করি:

অ্যাকাউন্ট এবং পরিচয় সংক্রান্ত তথ্য

রেজিস্ট্রেশনের সময় আপনার নাম, ইমেল ঠিকানা, ফোন নম্বর এবং জন্ম তারিখের মতো মৌলিক তথ্য সংগ্রহ করা হয়।

ভেরিফিকেশন ডকুমেন্ট

KYC প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে আপনার পরিচয় এবং ঠিকানা যাচাই করার জন্য প্রয়োজনীয় সরকারি পরিচয়পত্রের কপি প্রয়োজন হতে পারে।

পেমেন্ট ডেটা

ডিপোজিট এবং উইথড্রয়াল প্রক্রিয়ার জন্য আমরা প্রয়োজনীয় পেমেন্ট তথ্য সংগ্রহ করি, যা সুরক্ষিত পেমেন্ট গেটওয়ে দ্বারা পরিচালিত হয়।

গেমিং এবং ট্রানজ্যাকশন অ্যাক্টিভিটি

আপনি কোন গেমগুলো খেলছেন, আপনার জয়ের রেকর্ড এবং লেনদেনের ইতিহাস আমরা সংরক্ষণ করি।

টেকনিক্যাল ডেটা

আপনার ব্যবহৃত ডিভাইসের ধরণ, ব্রাউজারের সংস্করণ, আইপি অ্যাড্রেস এবং কুকিজের মাধ্যমে সংগৃহীত ডেটা আমরা ব্যবহার করি।

৩. তথ্য সংগ্রহের পদ্ধতি

আমরা প্রধানত তিনটি উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করি:

  • সরাসরি আপনার কাছ থেকে: যখন আপনি অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন, ভেরিফিকেশন ডকুমেন্ট জমা দেন বা আমাদের সাথে যোগাযোগ করেন।
  • স্বয়ংক্রিয়ভাবে: আপনি যখন আমাদের সাইট ভিজিট করেন, তখন টেকনিক্যাল ডেটা স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হয়।
  • পার্টনারদের কাছ থেকে: আমাদের অনুমোদিত পেমেন্ট এবং ভেরিফিকেশন সার্ভিস প্রোভাইডারদের মাধ্যমে প্রয়োজনীয় তথ্য পাওয়া যায়।

৪. তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

আপনার সংগৃহীত তথ্যগুলো আমরা নিম্নলিখিত কারণে ব্যবহার করি:

  • অ্যাকাউন্ট তৈরি, পরিচালনা এবং গ্রাহক পরিষেবা প্রদান করা।
  • ডিপোজিট এবং উইথড্রয়াল প্রসেসিং সম্পন্ন করা।
  • ব্যবহারকারীর বয়স যাচাই এবং পরিচয় নিশ্চিত করা।
  • প্রতারণা প্রতিরোধ এবং মাল্টি-অ্যাকাউন্টিং নিয়ন্ত্রণ করা।
  • আপনার পছন্দের ওপর ভিত্তি করে কন্টেন্ট পারসোনালাইজ করা।
  • জুয়া পরিচালনার সাথে সংশ্লিষ্ট আইনগত বাধ্যবাধকতা মেনে চলা।
  • আপনার সম্মতির ভিত্তিতে প্রমোশনাল অফার এবং মার্কেটিং বার্তা পাঠানো।

৫. তথ্য শেয়ার করার নিয়ম

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। তবে নিম্নোক্ত ক্ষেত্রে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

  • সার্ভিস প্রোভাইডার: পেমেন্ট প্রসেসিং, আইডেন্টিটি ভেরিফিকেশন এবং টেকনিক্যাল সাপোর্ট প্রদানকারী প্রতিষ্ঠানের সাথে।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: যদি আইনত কোনো সরকারি কর্তৃপক্ষ বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার অনুরোধ থাকে, তবে আমরা তথ্য প্রদান করতে পারি।

৬. তথ্যের সুরক্ষা

আপনার তথ্যের নিরাপত্তা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। আমরা নিম্নোক্ত সুরক্ষা ব্যবস্থা গ্রহণ করি:

  • ডেটা ট্রান্সমিশনের সময় এনক্রিপশন পদ্ধতি ব্যবহার করা হয়।
  • অভ্যন্তরীণভাবে তথ্যের অ্যাক্সেস সীমিত রাখা হয়।
  • পেমেন্ট ডেটা সম্পূর্ণ আলাদা এবং সুরক্ষিত সিস্টেমে রাখা হয়।
  • অস্বাভাবিক অ্যাক্টিভিটি শনাক্ত করতে নিয়মিত মনিটরিং করা হয়।

৭. কুকিজ এবং ট্র্যাকিং

আমরা ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ ব্যবহার করি। কুকিজ সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের কুকি পলিসি দেখুন।

৮. আপনার অধিকার

আপনার তথ্যের ওপর আপনার পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ রয়েছে। আপনি নিম্নোক্ত অধিকারগুলো ভোগ করতে পারেন:

  • আপনার সংগৃহীত তথ্যের কপি দেখার অনুরোধ করা।
  • ভুল তথ্যের সংশোধন বা আপডেট করা।
  • আপনার তথ্যের ডিলিশন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করা।
  • মার্কেটিং ইমেল বা মেসেজ থেকে অপ্ট-আউট করা।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট পেইজে যোগাযোগ করুন। মনে রাখবেন, অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরেও কিছু তথ্য বাংলাদেশ এবং গ্যাম্বলিং রেগুলেশন অনুযায়ী সংরক্ষণ করতে হতে পারে।

৯. তথ্যের সংরক্ষণকাল

আমরা আপনার তথ্য ততক্ষণ পর্যন্ত সংরক্ষণ করি যতক্ষণ আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে অথবা যতক্ষণ বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী এই তথ্য সংরক্ষণ করা বাধ্যতামূলক হয়।

১০. বয়স সীমা

আমাদের প্ল্যাটফর্মটি শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো নাবালক ভুল তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুলেছে, তবে সেই অ্যাকাউন্টটি অবিলম্বে বন্ধ করে দেওয়া হবে। অভিভাবকরা এই বিষয়ে আমাদের সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে রিপোর্ট করতে পারেন।

১১. আন্তঃসীমান্ত ডেটা ট্রান্সফার

আমাদের কিছু সার্ভিস প্রোভাইডার বাংলাদেশের বাইরে অবস্থিত হতে পারে। আপনার তথ্য যখন অন্য দেশে ট্রান্সফার করা হয়, তখন আমরা যথাযথ নিরাপত্তা ব্যবস্থা নিশ্চিত করি যাতে আপনার তথ্যের গোপনীয়তা বজায় থাকে।

১২. পলিসির পরিবর্তন

আমরা সময়ে সময়ে এই প্রাইভেসি পলিসি আপডেট করতে পারি। যেকোনো পরিবর্তনের পর আমরা এই পেইজে আপডেট প্রকাশ করি। অনুগ্রহ করে নিয়মিত "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি লক্ষ্য করুন।

১৩. যোগাযোগ

প্রাইভেসি পলিসি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাপোর্ট চ্যানেলের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন। বিস্তারিত তথ্যের জন্য ভিজিট করুন: সাপোর্ট সেন্টার